Bezahlte Partnerschaft

Die Nutzung ist kinderleicht: Einfach beim Ein- und Aussteigen, also auch beim Umstieg, dein Zahlungsmittel mit Kontaktlosfunktion an eines der stationären Prüfgeräte halten und schon fährst du zum besten Tarif. Die Prüfgeräte heißen Validatoren und befinden sich im Bereich der 2. Türe von allen Bussen der VGR. Ein separates Ticket wird nicht ausgegeben. Einfach gesagt: Bankkarte = Fahrkarte.

Genauso einfach wie beim Einkaufen: Du musst nur beim Einsteigen deine Kredit- oder Debitkarte, dein Smartphone oder deine Smartwatch mit hinterlegtem Zahlungsmittel an den Kartenleser des Validators halten, dann erscheint ein grünes Häkchen auf dem LED-Screen und ein Audiosignal bestätigt den Beginn deiner Fahrt. Dasselbe beim Aussteigen: Karte kurz ans Lesegerät halten und auschecken. Fertig!

Wenn du ein Ticket aus einem anderen System hast, wie zum Beispiel ein Deutschlandticket, musst du nicht ein- oder auschecken. Bitte achte einfach auf die Regeln deines jeweiligen Ticketsystems.

Bei Kartenprodukten von einigen Anbietern kann es vorkommen, dass ein Betrag (10€) bereits beim Einchecken geblockt, aber noch nicht abgebucht wird. Diesen Vorgang nennt man „Vorautorisierung”. Hier wird beim Einchecken geprüft, ob die angehaltene Karte tatsächlich existiert, entsperrt und gültig ist. Nach dem Auschecken und am Ende des Tages wird der gültige VGR-Tarif berechnet und auch nur dieser Betrag tatsächlich von der Karte abgebucht.

Kontaktloses Bezahlen ist genauso sicher wie Bargeld. Deine Karteninformationen sind jederzeit geschützt und werden verschlüsselt und anonym übertragen. Mit jedem Tap wird ausschließlich ein individueller, temporärer Schlüssel - ein sogenannter Token in unserem Hintergrundsystem generiert. Dieser wird dann bei einer etwaigen Kontrolle abgefragt, und auch nur, ob dieser Token existiert.

Es fallen keine zusätzlichen Gebühren beim Verwenden der Kontaktlos-Technologie an. Für die Nutzung gelten dieselben Bedingungen wie für andere Transaktionen mit deiner Kredit- oder Debitkarte.

Das kontaktlose und mobile Bezahlen ist in allen gelb/blauen Stadtbussen der Verkehrsgesellschaft möglich. Die Fahrtberechtigungen gelten für das Liniengebiet der VGR. Bei Umstieg oder Nutzung anderer MVV-Verkehrsmittel (Regionalbus oder Regionalzug) zur Weiterfahrt, empfehlen wir wie bisher bei Fahrtantritt ein Ticket beim Fahrpersonal oder in der MVV-App zu lösen. Wurde umgekehrt bereits ein Ticket für die Zone 7 gelöst, muss wie bisher kein weiteres Ticket für die Fahrt im Stadtbus gekauft werden.

Dieser Service funktioniert aktuell mit allen kontaktlosen Kredit- und Debitkarten, Maestro und V PAY, sowie per Smartphone oder Smartwatch mit hinterlegtem Zahlungsmittel.

Derzeit ist das leider noch nicht möglich. Für Kinder oder eine weitere Person muss ein separates Ticket per App oder beim Fahrer gelöst werden. Künftig soll dies aber auch möglich sein.

Einfach smart: Unser System berücksichtigt alle Fahrten des laufenden Tages und errechnet den günstigsten Preis. Beim VGR Tap kostet jede Fahrt pro Person 1,87€ (Preis eines Streifens auf der Streifenkarte; Preisstand 2026). Die tägliche Höchstgrenze liegt bei einer Tageskarte für die Zone 7. Einzelfahrten werden aufsummiert und falls möglich mit dem nächsten, günstigeren Produkt verrechnet. Die Abbuchung erfolgt erst am Ende des Abrechnungstages und berücksichtigt alle getätigten Fahrten. So bleibst du flexibel und zahlst immer den besten Preis.

Die Fahrausweise, bitte! Kein Problem, halte einfach dein verwendetes Zahlungsmittel an das Kontrollgerät des VGR Mitarbeiters. Der Kontrolleur sieht dann sofort, ob du dich beim Einsteigen angemeldet hast. Ein separater Ticketausdruck erfolgt nicht - also Einchecken nicht vergessen! Wichtig: Zu keiner Zeit hat das Kontrollpersonal Einsicht in Bank- oder Kontodaten. Auch ein Abbuchen von deinem Konto ist bei der Kontrolle nicht möglich.

Falls du vergisst, deine Karte beim Aussteigen an den Validator zu halten, wird die Fahrt bis zur Endhaltestelle abgerechnet. Die tägliche Höchstgrenze liegt bei einer Tageskarte für die Zone 7.

Noch Fragen? Wir helfen dir gern — per Telefon, per E-Mail oder persönlich. Den kostenlosen Kundenservice des TicketZentrum am Busbahnhof Rosenheim erreichst du telefonisch unter +49 (0) 8031 15 001, per E-Mail unter ticket@stadtverkehr-rosenheim.de oder hier: https://www.stadtverkehr-rosenheim.de/ticketzentrum/.

Auch während des Pilotzeitraumes ist der Kauf von Fahrausweisen beim Fahrpersonal (nur mit Bargeld) für das gesamte Verbundgebiet möglich. Auch die Entwerter zur Entwertung der Streifenkarte sind weiterhin in Betrieb.

Unser VGR-Fahrgastportal erreichst du unter folgendem Link: Passengerportal

Nach Eingabe aller erforderlichen Kartendaten wird die Abbuchungs- und Fahrthistorie für die eingegebene Karte angezeigt.